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Vuibert
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DCG 9 - Comptabilité : Manuel et Applications ; Maîtriser les compétences et réussir l'examen
Alain Donadio, Gilles Meyer
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 17 Mai 2024
- 9782311413472
Préparez efficacement le DCG 9 Comptabilité avec ce manuel et des ressources interactives pour réviser et s'entraîner.
Tout le programme du DCG 9 Comptabilité
Maîtrisez tous les savoirs et les compétences :
Un cours complet et visuel
Des fiches méthode pour comprendre les attentes de l'examen
Des mises en situation
130 définitions de notions clés
220 exemples concrets
23 schémas de synthèse pour réviser efficacement
Des vidéos de professionnels de l'expertise, en partenariat avec le Lab50
Entraînez-vous de manière intensive au DCG 9 Comptabilité :
345 QCM et 115 exercices de difficulté progressive
Des cas pratiques guidés et corrigés
Des grilles pour s'autoévaluer
A flasher : QCM interactifs et flashcards pour réviser
4 sujets type d'examen pour être prêt le jour J
Offert : retrouvez sur le site dédié à la collection de manuels DCG Vuibert :
les corrigés des QCM et exercices
des schémas de synthèse pour réviser efficacement
des conseils pour bien préparer l'examen
toute l'actualité de l'expertise-comptable
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DCG 6 : finance d'entreprise ; manuel et applications ; maîtriser les compétences et réussir l'examen
Gilles Meyer, Nadine Poirel, Marie-Noëlle Jacquelin
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 10 Mai 2023
- 9782311412307
Préparez efficacement le DCG6 Finance d'entreprise avec un manuel et des ressources interactives pour réviser et s'entraîner[FLASH INFO]Rendez-vous sur le site de l'éditeur pour découvrir l'espace dédié DCGDe nombreuses ressources gratuites sont mises à disposition !
Manuel et applications Tout le programme du DCG6 Finance d'entreprise Maîtriser tous les savoirs et les compétences Un cours complet et visuel Des fiches méthode pour comprendre les attentes de l'examen Des mises en situation 110 définitions de notions clés 130 exemples concrets 17 schémas de synthèse pour réviser efficacement Des vidéos de professionnels de l'expertise, en partenariat avec le Lab50 S'entraîner de manière intensive au DCG6 Finance d'entreprise 220 QCM et 85 exercices de difficulté progressive Des cas pratiques guidés et corrigés Des grilles pour s'autoévaluer A flasher : QCM interactifs et flashcards pour réviser 5 sujets type d'examen pour être prêt le jour J Offert : retrouvez sur le site dédié à la collection de manuels DCG Vuibert :
Les corrigés des applications des schémas de synthèse pour réviser efficacement des conseils pour bien préparer l'examen toute l'actualité de l'expertise comptable + 1 sujet corrigé supplémentaire ! -
DCG 9 : comptabilité ; manuel et applications 2023-2024 ; maîtriser les compétences et réussir l'examen
Alain Donadio, Gilles Meyer
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 13 Juin 2023
- 9782311412338
Préparez efficacement le DCG 9 Comptabilité avec ce manuel et des ressources interactives pour réviser et s'entraîner.
Tout le programme du DCG 9 Comptabilité
Maîtrisez tous les savoirs et les compétences :
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Management de la fidélisation ; de la stratégie aux technologies digitales (2e édition)
Lars Meyer-waarden
- Vuibert
- Reference Management
- 13 Janvier 2015
- 9782311401707
? Un ouvrage de référence sur les thématiques de la relation client et de la fidélisation.
? Prix FNEGE du meilleur livre de management en 2012.
? Cibles : étudiants en écoles de commerce, IAE et universités ; professionnels du marketing.
? Ventes AE = 800 ex.
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Nouv.
DCG 9 - Comptabilité : Manuel et Applications 2025-2026 : À jour de la réforme du PCG
Gilles Meyer, Alain Donadio
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 5 Mai 2025
- 9782311414486
-
Management de la fidélisation ; développer la relation client : de la stratégie aux outils Web
Lars Meyer-waarden
- Vuibert
- Reference Management
- 2 Mars 2012
- 9782311004830
Tout ce qu'il faut savoir pour construire ou améliorer un programme de fidélisation : ce qu'il faut de théorie, des conseils pratiques, les erreurs à éviter et les best practices à appliquer, des données de terrain, plus de 100 études de cas internationaux.
Le CRM (customer relationship management, en français GRC, gestion de la relation client) est stratégique pour de nombreuses entreprises. La fidélisation client en représente un des aspects, les plus pertinent : dans certains secteurs (grande distribution ou secteur aérien par exemple), les sommes consacrées peuvent aller jusqu'à 60% du budget marketing. Mais trop souvent, ces programmes sont lancés sans réflexion stratégique préalable, leur rentabilité et leur efficacité sont aléatoires, et ils posent plus de questions qu'ils n'en résolvent. Les programmes de fidélisation sont-ils vraiment efficaces ? Les consommateurs deviennent-ils réellement plus fidèles avec les systèmes récompensant leur attachement ? Ces programmes attirent-ils les plus gros clients ?
Cet ouvrage vise à donner des réponses, et à aider à concevoir et mettre en place une stratégie de fidélisation client efficace et rentable, dans un environnement numérique ou non.
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La fidelisation client - strategies, pratiques et efficacite des outils du marketing relationnel
Meyer-Waarden
- Vuibert
- 29 Avril 2004
- 9782711769667
La fidélisation et la gestion de la relation client, sont aujourd'hui pour de nombreuses entreprises des priorités pour contrer la concurrence.
Elles s'inscrivent dans des démarches visant à retenir les meilleurs consommateurs et justifient des investissements considérables. mais, trop souvent, pour gagner la faveur des consommateurs, des programmes de fidélisation sont lancés sans vraiment se focaliser sur le client en imitant tout simplement ceux de la concurrence. la conséquence est une saturation du marché et une augmentation des coûts marketing sans garantir l'efficacité et la rentabilité.
Ainsi, avant la conception des programmes de fidélisation, des questions essentielles se posent : qui fidéliser ? attirent-ils les meilleurs clients ? rendent-ils plus fidèles ? comment évaluer la rentabilité ? permettent-ils de créer un avantage concurrentiel ? quel est l'apport des technologies de l'information ? l'objectif principal de ce livre est de donner des réponses à ces questions pour aider à concevoir un programme de fidélisation efficace et rentable.
Il réunit les derniers résultats des études internationales, et donne une illustration des stratégies et pratiques actuelles à partir d'une analyse d'une centaine de cas d'entreprises du monde entier. ensuite, l'efficacité de plusieurs programmes de fidélisation de la grande distribution alimentaire est mesurée à partir des bases de données magasins et du marché expérimental behaviorscan à angers. dans ce contexte, de nombreux indicateurs de mesure de la fidélité ainsi que des méthodes d'analyse du comportement d'achat sont expliqués.
Ces éléments s'avèrent particulièrement intéressants pour les responsables marketing effectuant des segmentations clients et afin d'évaluer des stratégies marketing. en concluant sur les perspectives de la fidélisation, ce livre donne des conseils pratiques pour réussir la mise en oeuvre de la gestion de la relation client. il s'adresse aussi bien aux étudiants et aux chercheurs en gestion qu'aux professionnels du marketing qui souhaitent approfondir le sujet de la fidélisation et analyser l'efficacité de leurs programmes.
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DCG 6 : finance d'entreprise ; manuel et applications ; maîtriser les compétences et réussir le nouveau diplôme
Marie-Noëlle Jacquelin, Gilles Meyer
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 9 Juin 2021
- 9782311405828
Préparez efficacement le DCG6 Finance d'entreprise avec un manuel et des ressources interactives pour réviser et s'entraîner[FLASH INFO]Rendez-vous sur le site de l'éditeur pour découvrir l'espace dédié DCGDe nombreuses ressources gratuites sont mises à disposition !
Manuel et applications Tout le nouveau programme du DCG6 Finance d'entreprise Maîtriser tous les savoirs et les compétences Un cours complet et visuel 110 définitions de notions clés Des fiches méthode pour comprendre les attentes de l'examen Des mises en situation 130 exemples concrets 17 schémas de synthèse pour réviser efficacement Des vidéos de professionnels de l'expertise, en partenariat avec le Lab50 S'entraîner de manière intensive au DCG6 Finance d'entreprise 220 QCM et 85 exercices de difficulté progressive Des cas pratiques guidés et corrigés Des grilles pour s'autoévaluer Des ressources à flasher pour réviser : QCM interactifs, flashcards 5 sujets type d'examen pour être prêt le jour J Offert : retrouvez sur le site dédié à la collection de manuels DCG Vuibert :
Les corrigés des applications des schémas de synthèse pour réviser efficacement des conseils pour bien préparer l'examen des conseils pour apprendre à utiliser le mind mapping -
DCG 9 - comptabilité : manuel et applications ; maîtriser les compétences et réussir le nouveau diplôme
Gilles Meyer, Alain Donadio
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 10 Mai 2022
- 9782311410839
Préparez efficacement le DCG 9 Comptabilité avec ce manuel et des ressources interactives pour réviser et s'entraîner.
Tout le nouveau programme du DCG9 Comptabilité Maîtrisez tous les savoirs et les compétences :
Un cours complet et visuel 135 définitions de notions clés Des fiches méthode pour comprendre les attentes de l'examen Des mises en situation 180 exemples concrets 24 schémas de synthèse pour réviser efficacement Des vidéos de professionnels de l'expertise, en partenariat avec le Lab50 Entraînez-vous de manière intensive au DCG9 Comptabilité :
360 QCM et 120 exercices de difficulté progressive Des cas pratiques guidés et corrigés Des grilles pour s'autoévaluer Des ressources à flasher pour réviser : QCM interactifs, flashcards 4 sujets type d'examen pour être prêt le jour J OFFERT: retrouvez sur le site dédié à la collection de manuels DCG Vuibert :
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DCG 9 : comptabilité ; manuel et applications ; maîtriser les compétences et réussir le nouveau diplôme 2021
Alain Donadio, Gilles Meyer
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 13 Juillet 2021
- 9782311405859
Un cours complet.
Une approche méthodologique.
Des exemples, des définitions et des tableaux, une carte heuristique à la fin de chaque chapitre.
Des QCM et de nombreux exercices d'entraînement.
Des sujets inédits pour se mettre en situation d'examen.
Les corrigés disponibles sur Internet.
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DCG 6 ; finance d'entreprise ; préparation complète à l'épreuve
Gilles Meyer
- Vuibert
- Expertise Comptable
- 26 Août 2016
- 9782311402308
Pour tous les candidats : une préparation complète à l'épreuve :
- Un cours visuel et synthétique pour aller à l'essentiel ;
- Des exemples et définitions pour illustrer le cours et l'approfondir ;
- Des QCM pour s'autoévaluer ;
- De nombreux exercices pour acquérir de bons réflexes ;
- Des cas, annales et sujet inédit pour se mettre en situation d'examen ;
- Tous les corrigés commentés pour mettre toutes les chances de son côté.
