Cet ouvrage est composé de six thématique contenant un dossier documentaire, une mise en situation professionnelle ainsi qu'une fiche synthèse avec les principaux éléments à retenir :
- introduction au recueil de données.
- la recherche documentaire.
- la méthode d'observation.
- le questionnaire d'enquête.
- l'entretien d'investigation.
- l'exploitation des données.
Cet ouvrage est structuré autour de 8 grandes thématiques :
- les principes généraux de la communication.
- les systèmes et réseaux d'informations.
- le cadre juridique de la communication professionnelle et de la transmission d'informations.
- les méthodes de communication écrite.
- les méthodes de communication orale.
- les techniques d'animation de réunion.
- les techniques de formation.
- les outils de communication visuelle.
Corrigé de la réf COMSAN.
Corrigé de la réf METSAN.
Corrigé de la réf PROSAN.
Cette nouveauté couvre les pôles thématique et méthodologique dans une démarche progressive, dans un tome unique.
Cet ouvrage traite l'ensemble du programme de façon simple et accessible, dans un format adapté aux pratiques des élèves.
- Une page introductive pour amorcer le thème en classe à travers des vidéos ou des photographies et des consignes guidant l'échange.
- Des documents attractifs et des ressources numériques, choisis avec pertinence pour coller parfaitement à la réalité des métiers de la filière.
- Des activités de difficulté progressive, aux supports variés abordant des exemples concrets pour développer les notions. Également des activités en ETLV.
- Un entraînement aux méthodes d'examen ou une auto-évaluation pour inciter l'élève à faire le point sur ses acquis au regard des capacités exigibles.
- L'essentiel pour mémoriser les fondamentaux grâce à une synthèse rédigée et/ou une synthèse en schémas.
- Une activité technologique pour travailler la méthode de rédaction et transposer les notions à une situation.
- La méthodologie de projet est traitée en transversalité avec des activités basées sur des exemples concrets et une synthèse pour chaque chapitre.
- Des sujets d'entraînement à l'épreuve écrite conformes au nouveau règlement d'examen complètent l'ouvrage.
Cet ouvrage est composé de 6 thématiques contenant un dossier documentaire, une mise en situation professionnelle et une fiche synthèse avec les principaux éléments à retenir :
- la notion et les étapes de la démarche de projet.
- l'analyse et le diagnostic de situation.
- la définition des objectifs et d'un plan d'action.
- la réalisation et la conduite d'un projet.
- la mise en oeuvre du projet.